Oprava chyby ve Skype „Spojení nelze navázat“

Chyba „Spojení nelze navázat“ se často stává důvodem k obavám uživatelů. Proč program Skype odmítá se připojit k serveru, pokud bylo včera vše v pořádku? Nyní se to pokusíme zjistit. Chybějící připojení může být způsobeno několika důvody, včetně zastaralé verze messengeru, antiviru, firewallu nebo ochrany v nastavení routeru. Dále se podívejme na každou zvlášť.

Aktualizace Skype

Skype je aktualizován poměrně často, ale jeho základní funkce a možnosti zůstávají nezměněny. To je právě důvod přítomnosti zastaralých verzí programu na uživatelských počítačích.
Časem Skype pro takové uživatele přestává správně fungovat, protože distribuce zastarává a vyžaduje aktualizaci.

Chcete-li chybu vyřešit, měli byste zcela odebrat Skype z počítače. K tomu můžete použít speciální program, např. CCleaner.

Po odinstalování a restartování počítače byste měli přejít na oficiální web vývojáře http://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/ a stáhnout si nejnovější verzi Skype.

Poté jej běžným způsobem nainstalujeme a zkontrolujeme funkčnost.

Přidání Skype do výjimek brány firewall

Různorodost virů nutí uživatele instalovat proti nim komplexní ochranu. Tedy antivirus s vestavěným firewallem nebo spolehlivý firewall.

Někdy brána firewall vnímá program jako podezřelý objekt a brání mu v přístupu k síti. To dokáže i vestavěný firewall ve Windows.

Chcete-li zkontrolovat, zda je tomu tak, zkuste krátce deaktivovat antivirus nebo vestavěný firewalla poté spusťte Skype. Pokud se chyba již nevyskytuje, pak je problémem přiměřená ochrana.

Zkuste přidat program do seznamu výjimek, restartujte počítač a zkontrolujte výsledek.

Pokud je problém v nastavení routeru

Pokud pro připojení k internetu používáte router, měli byste to také zkontrolovat.
Nejprve přejděte do nastavení zařízení a poté zkontrolujte, zda nejsou blokovány nějaké aplikace nebo programy nebo zda nefunguje funkce „rodičovská kontrola“.

Toto by mělo být čisté, pokud jste předtím neprovedli žádné změny v nastavení.

Dále přejděte do nastavení „NAT“, otevřete port pro Skype, uložte změny a restartujte router.
Poté byste měli spustit Skype. Přejděte do nastavení připojení a zadejte číselný kód portu pro příchozí připojení.

Znovu restartujte Skype a zkontrolujte výsledek. Ve většině případů se zobrazí chyba „Spojení nelze navázat“ https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/ lze vyřešit prvními dvěma způsoby. To znamená, že důvodem nesprávného připojení programu je firewall nebo lenost uživatele.